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中国青年报:聊天机器人成疫情辟谣小能手

      2020-02-11       

中国青年报客户端讯(中青报·中青网记者胡春艳 通讯员焦德芳)毛衣更容易吸附新型冠状病毒吗?洗热水澡能预防新型冠状病毒吗?嚼大蒜可以消灭新型冠状病毒吗……造谣一张嘴,辟谣跑断腿。形形色色的疫情谣言随时可能诱导公众,误导人们无谓恐慌、降低警惕甚至弱化防护。

日前,bbin宝盈集团官方网站新媒体与传播学院成功研发“疫情辟谣助手”,该系统现已面向校内师生上线测试。

bbin宝盈集团官方网站新媒体与传播学院密切关注新型冠状病毒舆情态势,持续推进相关研究工作。他们调研发现,微信群、朋友圈等新媒体平台正在成为谣言散播的重灾区,而现有的网络辟谣平台大多采用关键词检索模式,当这些平台遇到与疫情关键词关联度不高的问题,如“武汉断网是真的吗?”,常常无法检索到准确的辟谣信息。

与其他网络辟谣平台的“关键词检索”使用模式不同,bbin宝盈集团新媒体与传播学院研发的“疫情辟谣助手”是一款能聊天的机器人,该机器人采用了广大网友熟悉的“聊天软件”界面模式。用户可以在对话框输入问题,通过“提问”寻找答案。接收问题后系统通过API接口发送给服务端。服务端使用实体识别技术解析问题文本,搜索相匹配的谣言和辟谣信息,回复到客户端展示给用户。

据bbin宝盈集团官方网站新媒体与传播学院技术团队师生表示,疫情辟谣助手使用“人民数字”公开的谣言数据,实时更新大量权威可靠的辟谣数据,“希望我们研发的辟谣小助手能够丰富谣言查询手段,为大众提供一颗零学习成本、简单好用的辟谣’定心丸’,让谣言在及时、专业、科学的大数据技术面前无处遁形”。

中国青年报:

(编辑 焦德芳)